第一章:有效团队的基础

2009-05-21 12:05:27
1.专心改善产品
   公司付工资给设计师,要他们在合理的时间开发出品质精良的网站,但是设计师们的时间却经常被其它事情占用了。
   典型的情况是设计师要花大量的时间准备会议,参加会议,读写开会记录和进度报告,还有回复email等等,这些事情都不能改善网站的工作,虽然其中一些是设计师自己主动做的,但更大一部分是项目经理下的命令。
   虽然项目经理的本意是好的,但是却违背了项目经理的基本守则:项目经理的任务是努力消除设计师工作上的一切障碍,让设计师权利专注在真正重要的工作上---软件开发。
   这不是震惊世界的发现,只是简单的道理,但是有多少项目经理确实做到呢?
   请不要从字面上理解我的话,并不是说设计师只许制作网页,开发程序,事实上,思考如何设计,测试和培训等等,虽然不是直接投入在改善网站上,但对网站的质量却有重大深远的影响。

2.排除干扰
   如果你希望团队在期限之内完成网站,就必须尽可能排除一切不必要的工作。在你分派工作给组员前,请问问自己,这件工作真的有必要让大家做吗?身为项目经理,必须时刻问自己一个问题:
   "我努力的目的究竟是什么?"
   这样工作就不容易偏离方向。记住,要以整个项目的眼光来看事情,你就不会陷入个别细节中了。
   比如开项目进度会议。目的是为了了解项目进行的情况,以避免项目进度失控,但是如果每一个项目都如期完成,也没有人要加班,那还有必要报告进度吗?
   还有常见的就是让组员写报告,交代自己做了什么,解释为什么延迟了,这往往会令很多设计师头疼和反感。一天8小时工作时间,很可能4个小时花在了写报告上。而正常的开发工作却不得不加班做。
   请不要误解我的意思,我并不是说不需要进度报告,只是提醒项目经理们,不要过分注重"项目流程",而忽略了真正的产品----你的网站。我的一点心得是:用一个新的办法了解进度,容易写,而且不花时间。
  • 1.每当有设计师完成一个功能(子项目),就发一个内部email给大家;
  • 2.每当项目进度可能落后,就和我私下交流,讨论解决的办法。

    3.明确目标
       就象你准备考一个学位或者买房子,都要筹划一番,然后行动,再达到目的,做一个网站项目同样需要制定明确的目标。注意"要完成一个网站"只是一个模糊的目标,它还不够具体和明确。
       实际操作中,可能很多网站在目标不明确的情况下也完成了,但问题是,在这之前,有多少时间被浪费了?虽然你运气好,完成了项目,可是比起有明确的目标,有目的有控制的规划,实施来说,哪一个更稳当,风险更小呢?
       什么样的目标是明确的目标呢?其实并不一定是博大精深的,只要足够详细,能够保证项目向正确的方向进行就可以。通常只要项目组长花几小时,或者几天时间就可以制定一个详细的项目目标。例如本站:
       目标1: 建立一个以网站项目管理为主题的网站。
       评价:目标已经明确主题,但还是不够详细。
       目标2:为网站项目管理爱好者提供一个交流的平台。
       评价:目标定位了服务对象和主要功能。但是并没有体现我们建立网站的深层目的。
       目标3:为网站项目管理爱好者提供一个学习交流,并能够共同制定详细规范的平台。
       评价:明确的目标,指出了服务对象,最主要的功能和网站本身的目的。
       在目标确定后,我们就坚持这个大方向,凡是有利于目标实现的最先完成,比如:论坛,规范文章。与目标无关或关系不大的,可以不做或者推迟做,比如人才交流,漂亮的界面等。
       设定目标就是把"你要完成的事"用清晰的语言描述出来,让团队每一个成员都有明确的概念。只要把目标稍微理得清楚些,整个项目的方向就会有惊人的改变。记住这一点吧:理清详细的项目目标,可以避免在不必要的工作上浪费时间。
       也许设定目标会花你一两天时间,但相对报酬是非常值得的!

    4.设计的优先考虑
       好比买菜,有人买罐头的因为最便宜,有人买冷冻的因为最方便,有人买新鲜的因为最健康,因为在他们的心目中,强调的优先考虑不同,网站开发也是一样的道理:同一个程序,不同的设计师写的代码必定不同,有认为代码越简练越好,有认为容易使用最重要,还有的则喜欢追求执行速度。
       项目的目标和网站开发的优先考虑并不相同,但两者有重叠和影响的部分,因此我们要建立以下基本观念:项目目标引导项目的方向,而设计的考虑顺序影响设计的过程。
       每个项目的具体情况不同,考虑的优先顺序也回不同,一般来说,程序设计考虑的优先级表为:
       1.尺寸大小(size)
       2.速度
       3.安全性
       4.可测试性
       5.容易维护
       6.简洁
       7.再用性
       8.可移植性
       除了优先考虑顺序外,你还应该建立各项考虑点的质量规范,例如你认为尺寸是优先考虑,那么多大才算合格呢?如果事先能够决定最合适的优先考虑顺序,并建立质量规范,团队就不会浪费时间,网站的整体风格就会比较一致。

    第一章小结
       回顾本章讨论的内容,我们可以得出网站开发的良好基础是:
       确定您要达成什么样的目标以及如何去做,让每一位组员都明白目标,并专注地朝这个目标努力,设定设计的优先考虑顺序,以及相对的质量规范。
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